A coleta de lixo em Porto Velho segue operando com novas rotas e cronograma reforçado para melhorar o atendimento à população em todas as regiões da capital. O serviço, executado atualmente pela empresa Sistemma Serviços Urbanos, vem sendo acompanhado pela Prefeitura com o objetivo de solucionar problemas históricos relacionados ao recolhimento de resíduos sólidos no município.
Segundo a administração municipal, a coleta ocorre diariamente nos períodos diurno e noturno, seguindo itinerários previamente definidos para atender os bairros da cidade de forma mais eficiente.
A Prefeitura de Porto Velho informou que todo o trabalho realizado pela empresa é fiscalizado pela Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município (ARDPV), órgão responsável por acompanhar a execução do contrato e verificar reclamações feitas pela população.
Para ampliar a comunicação entre moradores e poder público, a gestão municipal disponibilizou o número (69) 3901-6331, que funciona como telefone e também WhatsApp durante 24 horas por dia. Pelo canal, os cidadãos podem informar atrasos na coleta, ausência do serviço, acúmulo de lixo e outras ocorrências relacionadas à limpeza urbana.
De acordo com Geraldo Sena, a Ouvidoria atua como ligação direta entre a população e a prestação do serviço, permitindo resposta mais rápida às demandas apresentadas pelos moradores.
“A Ouvidoria funciona como uma ponte entre a população e a prestação do serviço. Assim que a reclamação chega, a empresa é comunicada e, quando necessário, a fiscalização vai até o local”, explicou.
O prefeito Léo Moraes destacou que a coleta de lixo é considerada um dos serviços essenciais da cidade e afirmou que a participação da população é importante para o aperfeiçoamento do sistema.
“Estamos cumprindo todas as determinações necessárias para que a coleta de lixo em Porto Velho seja de excelência. Para isso, contamos também com a participação dos munícipes através dos nossos canais de contato. Juntos, conseguiremos alcançar esse objetivo”, afirmou o prefeito.
Nos últimos anos, a coleta de lixo e a destinação correta de resíduos têm sido um dos principais desafios enfrentados por grandes cidades brasileiras, especialmente em regiões com crescimento urbano acelerado. Em Porto Velho, a reorganização das rotas busca reduzir falhas operacionais e ampliar a regularidade do atendimento nos bairros.
A Prefeitura informou ainda que o novo processo licitatório para contratação definitiva do serviço segue em andamento.
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Fonte: News Rondônia