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Simpósio capacita servidores para atendimento acessível

A Prefeitura de Porto Velho realizou, na última quarta-feira (8), o I Simpósio sobre Inclusão no Serviço Público. O evento, sediado no auditório da Afya/São Lucas, reuniu servidores municipais para um dia intenso de palestras e oficinas práticas focadas na melhoria da inclusão em Porto Velho.
Organizado pelo Departamento de Acessibilidade, Inclusão e Direitos Humanos (DAIDH), vinculado à Secretaria Municipal de Inclusão e Assistência Social (Semias), o encontro teve como objetivo principal qualificar o atendimento direto ao cidadão. A secretária adjunta, Tércia Marília, ressaltou que a inclusão deve ser uma prática diária e não apenas um conceito teórico.
Capacitação técnica e foco no Transtorno do Espectro Autista
A programação contou com a participação da especialista Juliana Hernandez, que abordou o Transtorno do Espectro Autista (TEA). Segundo ela, a preparação dos servidores é fundamental, uma vez que pessoas com deficiência utilizam os serviços municipais rotineiramente e dependem de um atendimento técnico e acolhedor.
As oficinas realizadas no período da tarde permitiram que os servidores vivenciassem situações reais de atendimento. A servidora Sâmia Cardoso, da Semagric, destacou que o aprendizado é essencial para humanizar o suporte oferecido à população, especialmente para os moradores da área rural que buscam assistência na capital.
Gestão Léo Moraes e o compromisso com a acessibilidade
O prefeito Léo Moraes enfatizou que a qualificação das equipes é um pilar de sua gestão para garantir que a inclusão seja efetiva. Para o gestor, o respeito e a eficiência no serviço público passam obrigatoriamente pela remoção de barreiras atitudinais e pela garantia de acesso real a todos os contribuintes.
O simpósio marca o início de um ciclo de formações continuadas para o funcionalismo municipal. Com o fortalecimento dessas práticas, a administração busca consolidar uma rede de atendimento preparada para lidar com a diversidade, assegurando que o direito à acessibilidade seja respeitado em todas as secretarias e órgãos da prefeitura.
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Fonte: News Rondônia

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