A modernização dos serviços públicos municipais ganha um novo capítulo para os servidores públicos de Porto Velho. O aplicativo do Ipam, lançado pelo Instituto de Previdência e Assistência dos Servidores do Município de Porto Velho, agora centraliza atendimentos de forma totalmente digital.
A ferramenta foi desenvolvida com o objetivo de otimizar o tempo dos usuários da previdência municipal. O sistema permite resolver demandas complexas diretamente pela tela do celular, eliminando a necessidade de deslocamentos presenciais.
Para Léo Moraes, a iniciativa faz parte do processo de transformação digital que vem sendo implantado pela administração municipal
O canal oferece uma gama completa de serviços voltados tanto para a assistência médica quanto para a previdência social. Os segurados conseguem consultar o demonstrativo de pagamento e realizar simulações detalhadas de aposentadoria em tempo real.
Além disso, a plataforma disponibiliza o guia completo da rede credenciada de saúde e a carteira virtual de beneficiário. Essa versão digital do documento possui validade jurídica e substitui o modelo físico tradicional nos consultórios.
De acordo com a presidente do instituto, Claudinéia Bortolete, a inovação digital reconfigura o padrão de relacionamento com o funcionalismo. A gestora aponta que a tecnologia humaniza o atendimento ao reduzir barreiras geográficas.
“É muito importante que o beneficiário utilize o aplicativo do Ipam para garantir agilidade nas demandas cotidianas. Essa facilidade evita filas desnecessárias e diminui drasticamente o tempo de resposta nas solicitações do instituto”, explicou Claudinéia Bortolete.
O prefeito de Porto Velho, Léo Moraes, enquadrou o lançamento dentro do plano de metas de transformação tecnológica do município. Para o chefe do Executivo, o investimento em conectividade gera eficiência interna e comodidade externa.
“Trabalhamos continuamente para modernizar nossa estrutura municipal e facilitar a rotina do cidadão de Porto Velho. Agora, o beneficiário resolve tudo sem sair de casa, com total segurança, eficiência e autonomia”, afirmou o prefeito Léo Moraes.
O instituto atende atualmente uma base que supera os 21 mil beneficiários diretos e indiretos na capital rondoniense. A migração para o ambiente virtual deve gerar economia de recursos públicos com papelaria e infraestrutura física.
O aplicativo do Ipam está disponível para download gratuito nos sistemas operacionais Android e iOS, através das lojas digitais Google Play e App Store. Para acessar, o servidor precisa realizar um cadastro inicial utilizando o número do CPF e dados funcionais.
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Fonte: News Rondônia
