Clientes da instituição financeira Sicredi relataram nesta segunda-feira (18) instabilidade no uso do Pix e em outras operações bancárias, incluindo transações via débito e acesso ao aplicativo e site.
As falhas também afetaram o sistema de pagamentos instantâneos Pix, amplamente utilizado no Brasil, dificultando transferências e pagamentos ao longo da tarde.
Segundo informações divulgadas ao portal TecMundo, o Sicredi confirmou a instabilidade e informou que o problema atingiu temporariamente o acesso aos serviços digitais da instituição.
“Está impossibilitado o acesso aos nossos serviços por meio de site e aplicativo. Estamos avaliando o problema interno para solucionar de forma adequada”, informou a instituição.
Plataformas de monitoramento como o Downdetector registraram um aumento significativo de reclamações, com centenas de relatos concentrados por volta das 13h30, indicando falha generalizada nos sistemas.
A instituição afirmou ainda que está trabalhando para restabelecer os serviços e que novas atualizações serão divulgadas assim que houver normalização.
O episódio gerou reclamações de usuários em redes sociais, especialmente pela dependência do Pix em transações do dia a dia, reforçando o impacto de instabilidades em sistemas bancários digitais.
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Fonte: News Rondônia